Traveloka adalah salah satu platform online terkemuka yang menyediakan berbagai layanan perjalanan, termasuk pemesanan tiket pesawat, hotel, kereta api, dan aktivitas liburan. Dalam upaya untuk mempermudah pengalaman pelanggan,
Traveloka menghadirkan inovasi terbaru yang dikenal sebagai “Gestun Traveloka.” Artikel ini akan membahas konsep, manfaat, dan cara kerja dari Gestun Traveloka.
Apa itu Gestun Traveloka?
Gestun Traveloka adalah singkatan dari “Gestun” (Gerai Standar Internasional) dan “Traveloka.” Konsep ini mengacu pada layanan yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembayaran tiket pesawat, hotel, dan lainnya di gerai fisik,
seperti minimarket atau agen tiket, tanpa perlu mengeluarkan uang tunai. Ini menjadi solusi yang sangat praktis untuk mereka yang tidak memiliki kartu kredit atau rekening bank, atau yang ingin menghindari transaksi online.
Manfaat Gestun Traveloka
Kemudahan Aksesibilitas : Gestun Traveloka memungkinkan lebih banyak orang untuk merasakan kemudahan bertransaksi di Traveloka tanpa terbatas oleh kendala pembayaran online. Ini memungkinkan pelanggan yang tinggal di daerah yang mungkin belum memiliki akses internet yang stabil atau aman untuk melakukan pembayaran secara fisik di gerai lokal.
Fleksibilitas Pembayaran : Dengan Gestun Traveloka, Anda dapat melakukan pembayaran secara fleksibel melalui berbagai metode, termasuk kartu debit, transfer bank, atau pembayaran langsung di gerai fisik. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk memilih metode pembayaran yang paling sesuai dengan preferensi mereka.
Pilihan Keamanan : Bagi mereka yang khawatir tentang keamanan transaksi online, Gestun Traveloka memberikan alternatif aman dengan bertransaksi secara langsung di gerai fisik yang telah bekerja sama dengan Traveloka. Ini juga mengurangi risiko penipuan online.
Dukungan Pelanggan : Jika Anda mengalami masalah atau memiliki pertanyaan tentang pemesanan Traveloka Anda, Anda dapat mendapatkan dukungan langsung dari staf di gerai fisik. Ini dapat meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan.
Cara Kerja Gestun Traveloka
Pesan Tiket : Pertama, pelanggan memesan tiket pesawat, hotel, atau layanan perjalanan lainnya melalui platform Traveloka.
Pilih Gestun Traveloka : Saat memilih metode pembayaran, pelanggan dapat memilih “Gestun Traveloka” sebagai opsi pembayaran.
Kunjungi Gerai Fisik : Setelah memesan, pelanggan harus mengunjungi gerai fisik yang bermitra dengan Traveloka. Ini bisa berupa minimarket, agen tiket, atau lokasi lainnya yang telah berkolaborasi dengan Traveloka.
Bayar di Gerai : Di gerai fisik, pelanggan akan memberikan informasi pemesanan mereka kepada staf gerai. Pembayaran akan diproses di tempat menggunakan metode pembayaran yang telah dipilih.
Konfirmasi Pemesanan : Setelah pembayaran selesai, pelanggan akan menerima konfirmasi pemesanan mereka melalui email atau pesan teks.
Kesimpulan
Gestun Traveloka adalah inovasi yang memungkinkan lebih banyak orang untuk menikmati kemudahan pemesanan perjalanan dan liburan melalui Traveloka tanpa harus khawatir tentang pembayaran online atau akses internet yang terbatas.
Layanan ini memberikan fleksibilitas dan keamanan tambahan dalam merencanakan perjalanan. Dengan Gestun Traveloka, Traveloka terus berusaha untuk memperluas aksesibilitasnya dan memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan dari berbagai latar belakang.